Phạm vi và mục đích thu thập thông tin khách hàng
- Chúng tôi cần quý khách cung cấp thông tin về họ tên, địa chỉ nhận hàng và số điện thoại người nhận để thực hiện đơn hàng
- Với khách hàng thanh toán qua ngân hàng cần cung cấp số tài khoản, tên tài khoản và ngân hàng, chi nhánh
- Những thông tin trên là bắt buộc với khách hàng đặt hàng trên website của chúng tôi.
- Quý khách không đặt hàng trên website của chúng tôi sẽ không phải cung cấp những thông tin này
- Chúng tôi khuyến khích quý khách cung cấp email để nhận thông báo các chương trình khuyến mại, ra mắt sản phẩm mới… Quý khách tự quyết định việc cung cấp hay không cung cấp thông tin này.
- Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin nào khách ngoài những loại thông tin và đối tượng trên
Cam kết bảo mật và việc sử dụng thông tin cá nhân
- Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin của quý khách vào đúng mục đích như mục trên đã nêu
- Chúng tôi cam kết không tiết lộ, chuyển giao thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba không liên quan đến việc thực hiện đơn hàng của quý khách. Chúng tôi bắt buộc phải cung cấp số điện thoại, tên tuổi và địa chỉ của người nhận cho đơn vị vận chuyển để họ tiến hành giao hàng đến tận tay quý khách
- Thông tin địa chỉ email, tài khoản ngân hàng… sẽ được bảo mật tuyệt đối
Lưu trữ thông tin và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm với các trường hợp bất khả kháng
- Chúng tôi có thể lưu hoặc không lưu thông tin của quý khách. Các thông tin quý khách cung cấp được lưu trữ dưới dạng mã hóa dữ liệu số hóa và được lưu trữ bởi các máy chủ vật lý do chúng tôi quản lý không có bất kì cá nhân hay tổ chức nào có quyền truy cập vào trừ trường hợp theo luật định
- Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm với các thông tin quý khách lưu lại trên website của chúng tôi mà không qua hai con đường thu thập thông tin chủ động mà chúng tôi đưa ra. Ví dụ như quý khách đăng thông tin của mình trên mục bình luận các bài viết, sản phẩm. Các bình luật này luôn được công khai trên website của chúng tôi và chúng tôi không khuyến khích quý khách để lại thông tin cá nhân trên đó
- Chúng tôi được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp bất khả kháng có thể gây lộ thông tin của quý khách như virus, hacker, thiên tai, yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan luật pháp…
